服務宗旨及理念:秉承迪芬巴赫集團專注于為客戶服務的理念,以“客戶第一”,滿足客戶的需求是我們最大的服務原則。擁有受過良好培訓的服務團隊,為廣大客戶提供完善的綜合服務。客戶可以根據當前的需求來選擇服務,問題故障的解答,在線監控處理,現場維修服務,提高開機率,使生產能力最大化。
我們的服務范圍包括:
安裝及調試:與總部的現場服務團隊保持緊密的合作,對現場的設備進行安裝指導,保證設備安裝精準;通過調試,帶料運行,達到設備功能,實現穩定的開機率;通過優化調整,使生產能力最大化。
咨詢、技術支持:電話、郵件的各種咨詢,對故障、問題快速地應答,診斷;所需的現場維修服務;培訓服務。
備品備件:提供全面的備品備件及易損件服務,及時、快速地供貨,并保證質量。